LIVESTREAM-EVENT - Münster – WN Wissensimpulse 2019/20 – 11. Mai 2020 – Sabine Hübner – Empathie

Veranstaltungsinformationen

7. Vortragsabend, 11.05.2020

Kernthema
Empathie

Vortragsthema
Die Macht der Empathie

Wer mitfühlt, gewinnt.


Empathie in Verbindung mit Freundlichkeit hat eine umwerfende Wirkung. Sie schafft persönliche Momente und ist der beste Weg, um Vertrauen zu gewinnen. Mit Freundlichkeit drücken wir Verbindlichkeit und Wohlwollen aus. Wir erreichen die Menschen und eröffnen uns die Möglichkeit, selbst auf die schwierigste Situation positiven Einfluss zu nehmen. Und nur mit Empathie verstehen wir die Sichtweise des anderen, können zuvorkommend handeln und die genau richtige Lösung samt Kommunikation aus dem Köcher ziehen. Für eine maximale Begegnungsqualität in diesem Moment, begeisterte Kunden, harmonische Teams, Wohlfühlklima unter Kollegen und mehr Zwischenmenschlichkeit.

Ihr/e Referent/in

Sabine Hübner Livestream

Expertin für Empathie, Servicequalität, Servicekultur und Kundenorientierung

Veranstaltungsdaten

Termin
11.05.2020

Beginn
19:30 Uhr

Ende
21:00 Uhr

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Buchung

Kartenpreise für den Livestream

  • 55,- € Einzelkarte

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Der Livestream findet von 19.30 bis 21.00 Uhr statt.

Alle bisherigen Ticketinhaber bekommen die Zugangsdaten per Mail geschickt. Sollten Sie diese nicht bekommen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter Tel. 02561/97 92 888 oder info@sprecherhaus.de.

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und Freitag 9 - 14 Uhr







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