Dresden – ERFOLGSMACHER 2021/22 – 23. Februar 2022 - Sabine Hübner - Empathie

Veranstaltungs­informationen

5. Vortragsabend, 23.02.2022

Kernthema
Empathie

Vortragsthema
Die Macht der Empathie

Wer mitfühlt, gewinnt.


Empathie in Verbindung mit Freundlichkeit hat eine umwerfende Wirkung. Sie schafft persönliche Momente und ist der beste Weg, um Vertrauen zu gewinnen. Mit Freundlichkeit drücken wir Verbindlichkeit und Wohlwollen aus. Wir erreichen die Menschen und eröffnen uns die Möglichkeit, selbst auf die schwierigste Situation positiven Einfluss zu nehmen. Und nur mit Empathie verstehen wir die Sichtweise des anderen, können zuvorkommend handeln und die genau richtige Lösung samt Kommunikation aus dem Köcher ziehen. Für eine maximale Begegnungsqualität in diesem Moment, begeisterte Kunden, harmonische Teams, Wohlfühlklima unter Kollegen und mehr Zwischenmenschlichkeit.

Ihr/e Referent/in

Sabine Hübner

Expertin für Servicequalität, Servicekultur und Kundenorientierung

Sabine Hübner@Martin Steiger

Veranstaltungsdaten

Termin
23.02.2022

Beginn
19:30 Uhr

Ende
21:00 Uhr

Termin speichern

Veranstaltungsort und Anfahrt

OSTRA DOME & STUDIOS in Dresden
Zur Messe 9a
01067 Dresden
Deutschland

Route berechnen

Hier geht es zu Ihrem Online-Event

Buchung

Sie haben die Möglichkeit, sich für eine Präsenzteilnahme vor Ort oder einer Onlineteilnahme via Livestream zu entscheiden.

PRÄSENZ Teilnahme

49,-€ pro Einzelkarte zur Präsenzteilnahme
343,- € für das 8er Abo - zur Präsenzteilnahme an allen acht Vortragsabenden

ONLINE Teilnahme

39,- € pro Einzelkarte zur Onlineteilnahme
273,- € für das 8er Abo - zur Onlineteilnahme an allen acht Vortragsabenden

Neuer Ticketservice: Up- & Downgrade Möglichkeit.
Eintrittskarten können bis 10 Tage vor Veranstaltung zwischen Präsenz- und Onlineteilnahme umgebucht werden mit entsprechendem Preisausgleich (Zuzahlung von 10,- € bei Upgrade auf Präsenzteilnahme bzw. Erstattung von 10,- € bei Downgrade auf Onlineteilnahme).

Die Präsenzteilnahme ist mit der 3G-Regel gestattet. Bitte am Einlass den Nachweis für Geimpft, Getestet (max. 48 Std. zurückliegend) oder Genesen vorzeigen.

Zum Schutz Ihrer Gesundheit unterliegen ggf. die Vortragsabende erforderlichen Hygienemaßnahmen und am Einlass erfolgt ggf. die Vergabe fester Sitzplätze.

 

Die Vorträge finden jeweils von 19.30 bis 21.00 Uhr (90 Minuten Vortrag ohne Pause) statt.

Veranstaltungsablauf vor Ort im Ostra-Dome:
18:00 Uhr Beginn der Bewirtung im Foyer
19:00 Uhr Einlass in den Vortragssaal
19:30 Uhr Vortragsbeginn
21:00 Uhr Vortragsende mit anschließendem Get-together
22:00 Uhr Ende

 

Direkt vor dem Ostra-Dome stehen kostenfreie Parkplätze zur Verfügung.

 

Hier können Sie Ihre Tickets im

buchen.


Kartenbestellung per Telefon
+49 2561 97 92 888


Kartenbestellung per E-Mail
info@sprecherhaus.de

+49 2561 97 92 888

Kundentelefon für allgemeine Kundenafragen und telefonische Kartenbestellung

Montag bis Donnerstag 9 - 16 Uhr
und Freitag 9 - 14 Uhr







    phone-squareenvelope-square