Dresden – ERFOLGSMACHER 2021/22 – 23. Februar 2022 - Sabine Hübner - Empathie

Veranstaltungs­informationen

5. Vortragsabend, 23.02.2022

Kernthema
Empathie

Vortragsthema
Die Macht der Empathie

Wer mitfühlt, gewinnt.


Empathie in Verbindung mit Freundlichkeit hat eine umwerfende Wirkung. Sie schafft persönliche Momente und ist der beste Weg, um Vertrauen zu gewinnen. Mit Freundlichkeit drücken wir Verbindlichkeit und Wohlwollen aus. Wir erreichen die Menschen und eröffnen uns die Möglichkeit, selbst auf die schwierigste Situation positiven Einfluss zu nehmen. Und nur mit Empathie verstehen wir die Sichtweise des anderen, können zuvorkommend handeln und die genau richtige Lösung samt Kommunikation aus dem Köcher ziehen. Für eine maximale Begegnungsqualität in diesem Moment, begeisterte Kunden, harmonische Teams, Wohlfühlklima unter Kollegen und mehr Zwischenmenschlichkeit.

Ihr/e Referent/in

Sabine Hübner

Expertin für Servicequalität, Servicekultur und Kundenorientierung

Sabine Hübner@Martin Steiger

Veranstaltungsdaten

Termin
23.02.2022

Beginn
19:30 Uhr

Ende
21:00 Uhr

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Veranstaltungsort und Anfahrt

OSTRA DOME & STUDIOS in Dresden
Zur Messe 9a
01067 Dresden
Deutschland

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Buchung

Sie haben die Möglichkeit, sich für eine Präsenzteilnahme vor Ort oder einer Onlineteilnahme via Livestream zu entscheiden.

PRÄSENZ Teilnahme

49,-€ pro Einzelkarte zur Präsenzteilnahme
343,- € für das 8er Abo - zur Präsenzteilnahme an allen acht Vortragsabenden

ONLINE Teilnahme

39,- € pro Einzelkarte zur Onlineteilnahme
273,- € für das 8er Abo - zur Onlineteilnahme an allen acht Vortragsabenden

Neuer Ticketservice: Up- & Downgrade Möglichkeit.
Eintrittskarten können bis 10 Tage vor Veranstaltung zwischen Präsenz- und Onlineteilnahme umgebucht werden mit entsprechendem Preisausgleich (Zuzahlung von 10,- € bei Upgrade auf Präsenzteilnahme bzw. Erstattung von 10,- € bei Downgrade auf Onlineteilnahme).

Wir möchten Sie darüber informieren, dass der Vortragsabend mit 2G-Plus-Einlassregelung stattfinden wird.

Zusätzlicher Test notwendig:
Zutritt zur Veranstaltung haben nur Teilnehmer, die vollständig geimpft (2-fach) oder genesen (max. 3 Monate) und einen zertifizierten negativen Corona-Test vorlegen können.
Als Getestet gilt eine Person mit nachstehendem Nachweis:
- PoC-Antigen-Schnelltest einer zertifizierten Teststelle maximal 24 Stunden gültig
- PCR-Test einer zertifizierten Teststelle maximal 48 Stunden gültig

Befreiung vom zusätzlichen Test:
Teilnehmer, deren 2. Covid19-Impfung (vollständige Impfung) vor mind. 14 Tagen und max. 3 Monaten erfolgte
oder Teilnehmer, die bereits eine Auffrischungsimpfung (Booster-Impfung) erhalten haben, benötigen keinen zusätzlichen Test.

Eine FFP2-Maske (keine OP-Maske!) ist während des gesamten Aufenthalts durchgängig zu tragen! Dies gilt auch während der Veranstaltung am Sitzplatz!
Für den Verzehr von Speisen und Getränken darf unter Einhaltung eines 1,50 Meter Abstands die Maske kurzweilig abgenommen werden.

Wir sichern im Saal eine 1,50 Meter Abstandsbestuhlung für Einzel- und Zweiersitze zu.

Für Interessenten die 2G-Plus nicht erfüllen können, bieten wir die Möglichkeit der Onlineteilnahme an der Liveübertragung an.

Bitte melden Sie sich in diesem Fall bei uns, so dass wir Ihnen die Zugangsdaten für die Onlineteilnahme zusenden können.

Sie können zwischen Online- oder Präsenzteilnahme wechseln - auch dazu bitte eine Info an uns, falls Sie von „Online gebucht“ auf „Präsenzteilnahme“ wechseln möchten.

Die Vorträge finden jeweils von 19.30 bis 21.00 Uhr (90 Minuten Vortrag ohne Pause) statt.

Veranstaltungsablauf vor Ort im Ostra-Dome:
18:00 Uhr Beginn der Bewirtung im Foyer
19:00 Uhr Einlass in den Vortragssaal
19:30 Uhr Vortragsbeginn
21:00 Uhr Vortragsende mit anschließendem Get-together
22:00 Uhr Ende

Direkt vor dem Ostra-Dome stehen kostenfreie Parkplätze zur Verfügung.

 

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Kartenbestellung per Telefon
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Kartenbestellung per E-Mail
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Kundentelefon für allgemeine Kundenafragen und telefonische Kartenbestellung

Montag bis Donnerstag 9 - 16 Uhr
und Freitag 9 - 14 Uhr








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