Ein wichtiges Gespräch mit Kollegen ist überfällig, die Mitarbeiterbesprechung steht an, ständig klingelt das Telefon, Kunden, Patienten oder Mandanten wollen angemessen umsorgt werden. Nach Feierabend fordert die Familie ihr Recht ein. Gelungene Kommunikation ist einer der wichtigsten Faktoren im Berufs- und Privatleben. Nur: Oft misslingt sie gerade dann, wenn es drauf ankommt.

Marco von Münchhausen verrät Ihnen die Erfolgsfaktoren smarter und cleverer Kommunikation. Sie erfahren, wie Sie sich auf die wirklich wichtigen Kommunikationswerkzeuge konzentrieren und diese auch in schwierigen, emotionalen und stressigen Situationen anwenden können:

Kommunikationskiller: Beliebte Mittel, die Kommunikation garantiert scheitern lassen.
Mit Ärger und Kritik konstruktiv umgehen.
Den Gesprächspartner überzeugen statt überreden – der magische „Du-Standpunkt“
Wenn die Wellen hochschlagen: Gelungene Kommunikation in Stresssituationen.

Egal, ob Sie eine Präsentation halten, mit Mitarbeitern oder Kunden sprechen oder im Familienkreis kommunizieren: Wenn es darauf ankommt, verschaffen Sie sich durch smarte Kommunikation einen Vorsprung.

+49 2561 97 92 888

Kundentelefon für allgemeine Kundenafragen und telefonische Kartenbestellung

Montag bis Donnerstag 9 - 16 Uhr
und Freitag 9 - 14 Uhr







    phone-squareenvelope-square