Laut einer Studie des renommierten Galup Instituts hängt beruflicher Erfolg weitgehend davon ab, wie effektiv und überzeugend je­mand kommuniziert. Fachliche Kenntnisse alleine reichen heute nicht mehr aus. Im In­formationszeitalter und in Zeiten der Globali­sierung sind diejenigen erfolgreich, die nicht nur gute Ideen und Visionen haben, sondern auch Kunden, Mitarbeiter, Kollegen oder Chefs davon überzeugen und begeistern können. Es gilt die Formel: Erfolg = Fachkenntnis + Kom­munikation². Viele Kommunikationstechniken stammen aus den 60’er und 70’er Jahren und sind komplett veraltet. Es gelten neue Regeln. Erfahren Sie die 5 wichtigsten Geheimnisse er­folgreicher Kommunikation der neuen Genera­tion, die Sie sofort im beruflichen und privaten Bereich umsetzen können.