AUSWEICHTERMIN >> Mainz - VRM Impulse - NEU 07.10.20 - Sabine Hübner - Die Macht der Empathie

Veranstaltungsinformationen

Verschiebung 5. Vortragsabend, 22.04.2020

Kernthema
Empathie

Vortragsthema
Die Macht der Empathie

Wer mitfühlt, gewinnt.


Empathie in Verbindung mit Freundlichkeit hat eine umwerfende Wirkung. Sie schafft persönliche Momente und ist der beste Weg, um Vertrauen zu gewinnen. Mit Freundlichkeit drücken wir Verbindlichkeit und Wohlwollen aus. Wir erreichen die Menschen und eröffnen uns die Möglichkeit, selbst auf die schwierigste Situation positiven Einfluss zu nehmen. Und nur mit Empathie verstehen wir die Sichtweise des anderen, können zuvorkommend handeln und die genau richtige Lösung samt Kommunikation aus dem Köcher ziehen. Für eine maximale Begegnungsqualität in diesem Moment, begeisterte Kunden, harmonische Teams, Wohlfühlklima unter Kollegen und mehr Zwischenmenschlichkeit.

Ihr/e Referent/in

Sabine Hübner

Expertin für Servicequalität, Servicekultur und Kundenorientierung

Veranstaltungsdaten

Termin
22.04.2020

Beginn
19:30 Uhr

Ende
21:00 Uhr

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Veranstaltungsort und Anfahrt

OPEL ARENA
Eugen-Salomon-Straße 1
55128 Mainz
Deutschland

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Buchung

Kartenpreise

  • 59,- € für die Einzelkarte
  • 99,- € für zwei Einzelkarten / 2 Personen (Doppelkarte)

Exklusiver Vorteilspreis für Abonnenten der VRM

  • 49,- € für die Einzelkarte
  • 79,- € für zwei Einzelkarten / 2 Personen (Doppelkarte)

Der Vortrag findet jeweils von 19.30 bis 21.00 Uhr statt (Einlass ab 19.00 Uhr).

+++ Aufgrund der Corona-Situation und der damit verbundenen behördlichen Verbote müssen wir die Veranstaltung verschieben. Der Ausweichtermin ist der 07.10.2020. Ihre Eintrittskarten behalten ihre Gültigkeit für die Nachholveranstaltung.+++

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